İkinci beş yıllık kalkınma planı döneminde, K.K.K.’lığı Çankırı İnşaat Emlak Müdürlüğü’nde vatani hizmetimi yaparken bana verilen, aşağı ve yukarı, otomatik açılıp kapanan sinema perdesi yaptırılması görevi, kuruluş amacımızın en büyük esin kaynağı olmuştur.

Otel ve benzeri turizm tesislerinin yapımı ve yoğun nüfus artışı ile dikey yapılaşma gereği, inşaat sektöründeki hızlı yapılaşmanın başladığı 1968 yılında ilk başta sadece proje ofisi olarak kurulan ACE, yoğun bir araştırma ve geliştirme dönemi sonrası üretim ve montaj faaliyetlerine başlamıştır.

ACE, günümüzde her kapasite, hız ve özellikte şahıs / yük / servis / oto / hasta ve panaromik tip elektrikli ve/veya hidrolik tahrikli asansörlerin tesisini yapmakta olup geniş teknik kadrosu ile bakım ve servis hizmetlerini de yürütmektedir.

Kuruluşumuzdan itibaren tüm hizmet faaliyetlerimizde toplam kalite anlayışını hedefleyip bunu gerçekleştirmeyi kendimize amaç edindik.

Bu amaçla devamlı atılımlar yapan ACE, hızla gelişmekte olan asansör teknolojilerini takip ve transfer ederek, kendi bünyesinde uygulamak için asansör malzeme üreticisi Avrupalı firmalar ile antlaşmalar yapmış böylece, kademesiz hızlı, tam otomatik Full sistemli asansörlerin montajını yapmaktadır.

Türkiye genelinde, Afrika da ve merkezi Izmir Ege Bölgesinde olmak üzere 4000 adet çeşitli tip ve özellikte asansör tesis etmiş olan ACE, seçkin çalışanları ve ACE bayrağını devralan oğullarım sayesinde, ikinci hatta üçüncü neslini yaşayacak bir olgunluğa erişmiştir.

Tüm faaliyetlerinde, Türkiye’ de ISO 9001 Kalite Güvence Sistem Belgesi’ne sahip ilk yerli firma olmanın haklı gururunu taşıyan ACE olarak, 15 Şubat 2003 tarihinde yayımlanan ve 15 Ağustos 2004 tarihinde zorunlu uygulamaya giren 95/16/AT Asansör Yönetmeliği H modülü kapsamı CE işareti çalışmalarımızı 24 Eylül 2004 tarihinde tamamlayarak merkezi Hollanda’ da olan LIFTINSTITUUT adlı onaylanmış kuruluşun yaptığı denetim sonrası CE belgeli firma olmaya hak kazandık.

ISO 9001 Kalite Standardı’nı kendine hedef seçen ACE’ nin temel prensibi, tüm müşteri memnuniyetinin eksiksiz olması ve bunun her geçen gün artmasını sağlamaktır.

Bu nedenle, İnşaa etmekte olduğunuz binaya tesis edilmek üzere teklif ettiğimiz ACE marka asansörlere, kendimiz CE işaretini iliştiriyor ve İşletme Ruhsatına esas AT Uygunluk Belgesi tanzim ediyoruz.

“Bizler asansörümüzü satmıyor, kullanmaları için müşterilerimize emanet ediyoruz“ ifadesi, tüm ACE çalışanlarının ve yönetiminin temel politikası olacak ve böylece ACE yıllarca “ Asansörde Can Emniyeti “ olmaya devam edecektir.

Kurucumuz
H. Coşkun İPEK

ACE olarak Avrupa normlarına uygun asansörler imal edip satış sonrası servis hizmetlerini de yürütürken, Kalite Yönetim Sistemi uygulanması ve yaşatılması, başta Genel Müdür ve üst yönetim olmak üzere tüm çalışanlarımızın sorumluluğu ve yönetimindedir.

İsmimizi almış olduğumuz Asansörde Can Emniyeti prensibinden hareket ederek kurulduğumuz ilk günden beri bizim vazgeçilmez hedeflerimiz ve prensiplerimiz;

Asansörlerimizi satın alan firma ve/veya kişilerin koşulsuz memnuniyeti,
Asansörlerimizi kullanan herkesin can güvenliği ve beğenisi,
Servis hizmetlerimizin sürekli, eksiksiz ve muntazamlığı,
Çalışan asansörlerimizin arıza yapmadan senelerce çalışması gayreti, olmuştur.

Böyle bir anlayış ve bilinçle yolumuza devam ederken, çalışanlarımızı mesleki bilgi, değişen ve AB normlarına göre yenilenen Asansör Standartları, İş güvenliği konusunda sürekli eğitmemiz gerektiğini hiç aklımızdan çıkarmadık.

Sürekli gelişen asansör teknolojisine hiç uzak kalmadan sürekli yenilikçi ve yaptığımız işi bir nebze de olsa meslektaşlarımızdan farklı yapabilmek anlayışından hiç bir zaman vazgeçmeyerek marka imajımızı geliştirip daha da iyi yerlere gelebilmek için vargücümüzle çalışmaktayız.

Herbir çalışanımız, bizi geleceğe taşıyan Kalite Yönetim Sistemi’ nin iyileştirilmesine yönelik önerilerde bulunabileceği, potansiyel bir risk farkettiğinde müdahele etme konusunda tarafımızdan yetkilendirildiği bilinciyle hareket edecektir. “Bizler asansörümüzü satmıyor, kullanmaları için müşterilerimize emanet ediyoruz”

---

Vizyonumuz
Yeni asansör yaparken ve sonrasında servis hizmetlerini yürütürken;

 Müşteri memnuniyeti sağlamak,
 Müşterilerimize kaliteli ve beklentilerinin ötesinde bir hizmet sunmak,
 İşveren ve müşteri sadakatini sağlamak için hizmet sonrasında da iletişim halinde olmaktayız,
 Çalışanlarımızın nitelik ve yeteneklerini geliştirmek,
 Sosyal sorumluluğumuzun bilincinde davranmaktayız,
 İş sağlığı, iş güvenliği ve çevre ile ilgili standart ve yasal sorumluluklarına uygun davranmaktayız.

---

İlkelerimiz
 Çalışan personelimizin yetenek, güç ve yaratıcılıklarını geliştirmek, onlardan azami fayda ve verimi sağlayarak birlikte gelişmek, devamlılığımızı sağlamak,
 Kaliteli hizmet sunmak,
 İş ilişkilerimizde en iyi olmak,
 Hizmette sürekliliği sağlamak için devamlı büyümek, büyümek için yatırım yapmak, yatırım yapmak için kaynak yaratmak,
 Çalışanlarımızla, taşeronlarımızla, yan sanayi ve tedarikçilerimizle olan ilişkilerimizde adil olmak, karşılıklı fayda sağlamak,
 Yasalara, çevreye ve ahlaki değerlere saygılı olmak.

---

Temel değerlerimiz
 Dürüstlük,
 Güvenilirlik,
 Yasal ve Etik Çalışma,
 Kalite,
 Sosyal Sorumluluk,
 Kişisel Verilerin Gizliliğine önem vermek

ACE olarak Avrupa normlarına uygun asansörler imal edip satış sonrası servis hizmetlerini de yürütürken, Kalite Yönetim Sistemi uygulanması ve yaşatılması, başta Genel Müdür ve üst yönetim olmak üzere tüm çalışanlarımızın sorumluluğu ve yönetimindedir.

İsmimizi almış olduğumuz Asansörde Can Emniyeti prensibinden hareket ederek kurulduğumuz ilk günden beri bizim vazgeçilmez hedeflerimiz ve prensiplerimiz;

 Asansörlerimizi satın alan firma ve/veya kişilerin koşulsuz memnuniyeti,
 Asansörlerimizi kullanan herkesin can güvenliği ve beğenisi,
 Servis hizmetlerimizin sürekli, eksiksiz ve muntazamlığı,
 Çalışan asansörlerimizin arıza yapmadan senelerce çalışması gayreti, olmuştur.

Böyle bir anlayış ve bilinçle yolumuza devam ederken, çalışanlarımızı mesleki bilgi, değişen ve AB normlarına göre yenilenen Asansör Standartları, İş güvenliği konusunda sürekli eğitmemiz gerektiğini hiç aklımızdan çıkarmadık.

Sürekli gelişen asansör teknolojisine hiç uzak kalmadan sürekli yenilikçi ve yaptığımız işi bir nebze de olsa meslektaşlarımızdan farklı yapabilmek anlayışından hiç bir zaman vazgeçmeyerek marka imajımızı geliştirip daha da iyi yerlere gelebilmek için vargücümüzle çalışmaktayız.

Herbir çalışanımız, bizi geleceğe taşıyan Kalite Yönetim Sistemi’ nin iyileştirilmesine yönelik önerilerde bulunabileceği, potansiyel bir risk farkettiğinde müdahele etme konusunda tarafımızdan yetkilendirildiği bilinciyle hareket edecektir. “Bizler asansörümüzü satmıyor, kullanmaları için müşterilerimize emanet ediyoruz”

Çalışanlarımıza yatırım yapıyoruz. ACE’nin tüm çalışanları ve yönetimi; çalışanlarına, müşterilerine ve tedarikçilerine daha güvenli ve sağlıklı bir iş ortamı oluşturmak ve “sıfır iş kazası” hedefine ulaşmak için;

 Yürürlükteki İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği ile ilgili tüm kanun ve yönetmeliklere uymak;
 Faaliyetleri sonucunda oluşan olası tüm riskleri belirleyen ve bu riskleri kabul edilebilir seviyeye indirmek üzere çalışma başlatmak;
 Kurduğu sistemi ve faaliyetleri sürekli denetleyen ve ilgili tarafların denetlemesine açık tutmak;
 Sürekli iyileştirme prensiplerine dayalı ;
bir yönetim sistemini benimsemek ve gerçekleştireceğini taahhüt etmektedir.

ACE "Önce Can Emniyeti, Önce İnsan, Önce Sağlık, Önce İş Güvenliği" anlayışı ile hareket edilir. Her çalışanımızın bir iş güvenliği uzmanı kadar, yaptığı iş ve çalıştığı ortamla ilgili tehlikelerin ve risklerin farkında olması, riskleri kaynağında yok etmek üzere öneri getirmesi, kurallara uyması, görmesi ve uyarması, bir bilinç seviyesine ulaştırılması hedeflenir...